BONO REGALO ALIEN JEANS
Términos y condiciones
Este bono de regalo se rige por las siguientes condiciones:
- El valor comercial del bono va limitado por el precio que elige el cliente.
- Puedes hacerlo efectivo de forma virtual en nuestra web.
- El valor del bono no es reembolsable en ningún caso.
- El bono regalo tiene una vigencia de un (1) Año contando desde el momento de la compra
del mismo.
- El no uso del bono de regalo durante su vigencia, no causa obligación económica a la marca, hecho que entiende y acepta el adquirente y/o beneficiario de el bono regalo.
- No se manejarán saldos a favor en caso de que la adquisición de un producto fuera por un precio inferior al valor económico del bono regalo. En este caso, el beneficiario debe adicionar otro producto de tal forma que complete el valor del bono regalo y dado el caso, pagar el excedente de la suma total de los productos seleccionados y el bono regalo.
- No es negociable por dinero en efectivo.
- En caso de pérdida, hurto o destrucción del bono, el cliente no tendrá ningún tipo de devolución, sin excepción, y no existirá responsabilidad por parte de nuestra marca. La tarjeta no será reemplazada. La tarjeta debe estar en buen estado para ser aceptada.
Las fotos muestran una imagen aproximada del producto; los colores y las texturas pueden variar según el dispositivo donde se visualicen, las opciones disponibles pueden cambiar sin previo aviso.
La entrega de tu pedido se realizará en la dirección que nos indiques (tu casa o lugar de trabajo o de de un tercero).
Envíos nacionales:
• Tus pedidos se envían por Interrapidísimo o TCC, según disponibilidad.
• El costo del envío corre por tu cuenta y se te mostrará antes de pagar en la página web.
• Si tu compra es por un valor superior a $300.000, el envío es gratis.
Tiempos de entrega:
• Despacho del pedido: entre 2 y 4 días hábiles después de tu compra.
• Entrega a nivel nacional: entre 5 y 6 días hábiles, dependiendo de la ciudad.
Estos tiempos son solo una estimación y pueden variar.
Importante tener en cuenta:
• No nos hacemos responsables por retrasos causados por fuerza mayor, desastres naturales o problemas de orden público.
• Si el pedido no se puede entregar porque no estabas en el sitio indicado o la dirección está mal, deberás asumir el costo de un nuevo envío.
• En fechas de alta demanda (como Black Friday, Navidad o promociones), los tiempos y costos pueden variar.
Seguro del envío
Contratamos un seguro para tus envíos que esta incluido en el valor tasado al momento de la compra. Cualquier reclamación deberás realizarla directamente a la empresa de envíos cuando hayas adquirido previamente el seguro correspondiente, en caso contrario, reconoces y aceptas que el riesgo recae exclusivamente sobre ti, liberando a la empresa de cualquier obligación de indemnización o compensación. La adquisición del seguro para la paquetería es voluntaria.
Puedes pagar tu pedido de las siguientes formas:
• En nuestra página web puedes usar las pasarelas de pago disponibles como: Addi, Sistecrédito, Wompi, tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard y American Express), Bancolombia, Nequi, Daviplata, PSE y otros medios habilitados.
• Si compras por WhatsApp, Instagram u otros canales, puedes pagar por transferencia a Nequi o Bancolombia, o con la opción de pago contraentrega (solo disponible en Pereira y Medellín).
Dentro de las 24 horas después de tu compra, recibirás un correo con la confirmación de tu pedido, la factura y los detalles de tu envío, al correo que registraste al momento de comprar.
Ten en cuenta que las pasarelas de pago son de proveedores de servicios financieros y de pago. Si presentas algún problema con tu pago, deberás comunicarte directamente con tu banco o con la plataforma de pago correspondiente.
